Netflix nasıl iptal edilir sorusu netflix kullanıcılarının sıkça sorduğu bir sorudur. Netflix son popülerlik kazanmış bir dijital yayın sitesidir. Netflix üyelerinin telefon veya bilgisayarlar üzerinden dizi ve film izlemelerine olanak sağlamaktadır. Farklı premium seçenekleri bulunan Netflix, premium paketinize bağlı olarak size farklı avantajlar sunmaktadır. Örneğin premium paketinize bağlı olarak dizileri veya filmleri cihazınıza indirebilirsiniz. Böylece internete erişiminiz olmadığı yerlerde de dizi ve film izlemeye devam edebilirsiniz.
Netflix hem dünyada hem de ülkemizde çok fazla kullanıcı sayısına sahiptir. Popüler dizi ve filmleri ile dijital yayın şirketleri arasında ilk sıralarda yer alan netflix, her kullanıcıyı elbette mutlu edememektedir. Bu durumda kullanıcılar hesapları nasıl silebileceğini ve üyeliklerini nasıl iptal ettirebileceklerini aramaya koyulmaktadır.
Netflix İptali Mümkün mü?
Netflix popülerliğini uzun yıllardır devam ettirmektedir. Dizi ve film cenneti olarak adlandırılabilecek platform, aynı zamanda birçok belgeseli de bünyesinde bulundurmaktadır. Ayrıca çocuklarınız için çeşitli animasyonlara da bu platform üzerinden ulaşabilirsiniz. Hesabınızla veya ödeme ile ilgili bir sorun yaşadığınız durumda siz de Netflix nasıl iptal edilir diye araştırmaya koyulmuş olabilirsiniz. Netflix’i iptal etmenin birden fazla yolu vardır. Öncelikle bilgisayarda veya telefonda bu iptal işlemini gerçekleştirebilirsiniz.. Netflix iptal konusunda kullanıcılarına kolaylık sağlamaktadır. Kullandığınız cihaza bağlı olarak birkaç adımı takip etmeniz halinde hesabınız kısa sürede iptal olacaktır.
Netflix Hesabını İptal Etme Nedenleri
Netflix hesabını iptal etmek isteyenlerin birden çok nedeni vardır. Netflix ücretli bir yayın kuruluşu olduğu için kullanıcıların bazıları premium ücretlerinin artmasının ardından hesaplarını iptal etmek için araştırma yapmaya koyulmuştur. Ayrıca iptal nedenleri arasında uygulamada yer alan dizi veya filmlerin kişilerin zevkine hitap etmemesi de yatabilir. Ücretler ve kişisel zevkler Netflix’in iptalinin önündeki en önemli nedenlerdir.
Bilgisayardan Netflix’i İptal Etme
Netflix nasıl iptal edilir sorusu ile yola çıktıysanız bilmeniz gereken ilk şey iptalin çok kolay yapılabilir olduğudur. Birkaç adım takip ederek ve kısa bir süre içinde netflix hesabınızı iptal edebilirsiniz. Siz de Netflix’i nasıl iptal edeceğiniz sorusu ile yola çıktıysanız aşağıdaki adımları takip ederek hesabınızı kısa süre içinde iptal edebilirsiniz.
- Öncelikle Netflix’in sitesini açın
- Sitede oturum aç yazan yere tıklayın
- Oturum açabilmek için gerekli bilgileri doldurun
- Ardından oturum aç butonuna tıklayın
- Açılan hesabınızda profiliniz sağ köşede yer almaktadır. Profil yazan seçeneğe tıklayın
- Buradan hesap şıkkını bulun ve seçin
- Hesap kısmında yer alan üyeliği iptal et seçeneğini seçin
- Üyeli iptal et kısmında çıkan iptal işlemini tamamla butonuna tıklayın
- Netflix hesabınızı neden iptal ettiğinize yönelik size bazı sorular yöneltebilir bu soruları yanıtlayın
- Hesabınızı iptal için onay verin
Bu adımları takip ettiğiniz takdirde Netflix hesabınız iptal olacaktır. Netflix hesabınızı iptal ettirdiğiniz takdirde üyeliğiniz sonlandırılacaktır. Artık hesabınızla Netflix üzerinden bir şey izlemeniz mümkün olmayacaktır. Ayrıca daha öncesinde indirdiğiniz veriler de silinecektir.
Telefondan Netflix’i İptal Etme
- Netflix hesabınızı iptal etmek istiyor iseniz bunun iki yolu vardır. İlk yolda Netflix sitesini ziyaret ederek buradan iptal işleminizi yerine getirebilirsiniz. İkinci adım ise iptal için Netflix uygulamasını kullanmaktır. Siz de telefonunuzda Netflix uygulamasına sahipseniz ve hesabınızı iptal etmek istiyorsanız aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz. Aşağıdaki adımları takip ettiğiniz zaman kısa bir süre içinde hesabınız uygulama üzerinden iptal olacaktır. Telefondan hesap iptal adımları şu şekildedir:
- Telefonunuzda yer alan Netflix uygulamasını açın
- Uygulama üzerinden oturum açın
- Oturum açtıktan sonra hesap yazan kategoriyi tıklayın
- Burada üyelik ve ödemeler yazan seçeneği tıklayın
- Üyelik ve ödemeler kategorisinde yer alan üyeliği iptal et butonuna tıklayın
- Üyeliğinizi iptal edebilmek için iptal işlemini tamamla yazan yere tıklayıp
- İptal işlemini onaylayın
- İptal işlemini onayladıktan sonra hesabınız iptal olacaktır.
İptal İşlemi Sonrası Para İadesi
Netflix nasıl iptal edilir sorusu ile yola çıkanların merak ettiği bir diğer konu ise iptal işlemi sonrası para iadesinin nasıl olduğudur. Netflix iptali sonrası para iadesi almanız çok düşük bir ihtimaldir. Netflix para iadesi yapmak için iptal nedeninizin geçerli bir neden olmasını talep etmektedir.
Platformdaki dizi ve filmler zevkime hitap etmiyor diye hesabınızı iptal ettiyseniz para iadesi alma ihtimaliniz yoktur. Ayrıca para iadesi alabilmeniz için iptali gerçekleştirdiğiniz ay Netflix üzerinden herhangi bir hizmeti kullanmamış olmanız gerekmektedir. Eğer iptal öncesinde Netflix’te herhangi bir dizi veya film izlediyseniz iptal sonrasında ücretinizi almanız mümkün değildir.
İptal sonrası ücret alabilmeniz için uygulamanın hata vermesi veya yazılımsal bir soruna sahip olması gerekmektedir. Bu durumda para iadesi alabilmek için başvuru yapabilirsiniz.
İptal işleminin ardından ücret alabilmeniz için müşteri hizmetlerine bağlanarak yaşadığınız sorunu anlatabilir ve ücret iadesi talep edebilirsiniz. Ayrıca canlı destek birimleri ile iletişime geçerek de para iadesini hak edip etmediğinizi öğrenebilirsiniz. İade işlemi çok zor bir işlemdir ancak başvurunuz kabul edilirse ücretiniz kısa süre içinde size aktarılacaktır.
Ücret İade İşlemi Süresi
Netflix nasıl iptal edilir diye araştırdıktan sonra iade ücretinin hangi koşullarda yapılabildiğini araştırmanızda da fayda vardır. Netflix’te para iade talebinizin kabul edilmesi çok zordur ancak kabul edildiği takdirde paranız kısa süre içinde kullandığınız banka hesabınıza yatırılacaktır. Paranızın hesabınıza geçmemesi durumunda ise canlı destek birimi veya müşteri hizmetleri ile görüşerek durumunuzu bildirebilirsiniz.
Netflix üyelik ücretleri bağlantısı üzerinden güncel abonelik fiyatlarına ulaşabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Hesabımı iptal ettim ancak ücreti alamadım. Ne yapmam gerekiyor?
Öncelikle banka hesabınızı kontrol etmeniz gerekmektedir. Eğer banka hesabınızda herhangi bir para iadesi bulunmuyor ise netflix ile iletişime geçmelisiniz. Bunun için en hızlı yol müşteri hizmetlerini aramaktır.
Hesabımı iptal ettikten dizi ve filmleri izlemeye devam edebilir miyim?
Hesabınızı iptal ettikten sonra indirmiş olduğunuz dizi ve filmler silinecektir. Dolayısıyla hesap iptalinden sonra indirmiş olduğunuz içerikleri ulaşmanız mümkün değildir.
Üyeliğimi iptal ettikten ne kadar süre sonra hesabım tamamen silinir?
Üyelerinizi iptal ettikten 10 ay sonra netflix hesabınızı kalıcı olarak silmektedir.
